常見問與答

  •  問題1 如何分辨直立桶/滾桶?

    易分辨的方式洗衣機開口朝上為”直立桶”,朝前為”滾桶”。但仍有2~3%左右的機率,滾筒洗衣機開口朝上。

  •  問題2 該如何知道洗衣機需要清洗了呢?

    您可以使用一個最簡單的測試方法:丟入一包市售的洗衣槽清潔劑,依照指示作清洗,若使用後飄出黑黑的髒汙,代表洗衣機內槽已有卡垢,而飄出的髒污越多,代表裡面卡的污垢越多,已經需要做專業的拆洗。

  •  問題3 機器清洗完後,會不會壞掉?

    好師傅提供清洗後兩週保固,若有損壞經原廠鑑定後確認是因好師傅清洗而造成,好師傅將負完全責任並提供保險理賠,讓消費者洗的健康,同時也洗得放心。

  •  問題4 指定好師傅清洗有什麼好處?

    好師傅提供保證
    1.現場清洗:免於運送等待時間及清洗時間拉長,且清洗是否乾淨,一眼就清楚。
    2.清洗品質:採用「高壓水注」強力清潔,瓦解死角髒污並針對不同的髒污程度加強服務。
    3.安全洗劑:絕不使用強酸、強鹼之化學藥劑,使環保安全洗劑,無藥劑殘留,不傷皮膚,超安心。
    4.安心服務:提供洗衣機清潔後二週保固及第三方(原廠技師)責任規屬之釐清。
    5.高科技檢測:全台首創,採用洗衣機清潔檢測儀,協助顧客於師傅拆卸前,事先健檢自家洗衣機內部環境。

  •  問題5 團購清洗有另外的優惠嗎?

    不限服務項目,若有多台需做清潔保養服務,或需長期合作,好師傅提供團購/長期配合專屬優惠方案,請洽客服專線:0973-015-856,將有專人為您服務。

  •  問題6 花蓮、台東地區有服務嗎?

    好師傅目前主攻全台灣西半部,北、中、南各縣市,花東及離島地區待開放後,將於官網上公佈。

  •  問題7 檢測會不會把我洗衣機用壞?

    好師傅的技師皆有經過專業訓練,且以不破壞洗衣機為原則做檢測。若因檢測造成任何機械壞掉,無法使用,好師傅將負完全責任,並有保險理賠。敬請放心。

  •  問題8 請問師傅檢測服務及洗槽劑何時可以到府呢?

    服務師傅會在48小時內,電話與您聯繫安排到府時間。客服專線:04-3600-5856




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